Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailemVyřešeno Služba O2 Security pro mobil

Zdravím
Možná jsem už tady toto téma psal moje známá si koupila v prodejně O2 nový telefon a přitom bylo ji v nucena služba O2 Security pro mobil
Tarif Free+ Modrý máte za cenu 549 Kč s DPH. K navýšení ceny došlo od 30.6. kdy byla navýšena také data na 2 GB . Informace o změně byla uvedena na faktuře za období 1. 4. – 30. 4. 2021

Na poslední faktuře je nad rámec paušálu je naúčtována služba O2 Security pro mobil ta byla na měsíc zdarma , akční nabídka skončila 1.10. Služba je tedy účtována poměrnou částí od uvedeného data.

Předmět Autor Datum
Děkujeme za informaci.
Kurt 11.11.2021 12:25
Kurt
Já vím a omlouvám se , a otázka je jestli to jde nějak zrušit bez nějakých sankcí? díky
Víťa 11.11.2021 13:39
Víťa
Můžeš to udělat sám. https://www.o2.cz/osobni/podpora/o2security#accordion-a21558-a21560
Rakip 11.11.2021 13:45
Rakip
Já to tam nemohu najít ona tam má Služby a zařízení doplňkové nastavení tam nemohu najít díky
Víťa 11.11.2021 16:01
Víťa
Tak zavolat na infolinku, to nefunguje?
Prasak 11.11.2021 17:53
Prasak
To nefunguje jsou "zabetonování" už je to vyřešeno pomocí chatu díky poslední
Víťa 11.11.2021 17:57
Víťa

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru