Nepřevzetí balíku, odstoupení bez převzetí.

Trapný to být může, ale jen oni ti řeknou, co a jak s tím. S největší pravděpodobností budeš telefonovat s nějakým zaměstnancem, nikoliv majitelem, zaměstnanci to bude u dvou půlek a dá ti instrukce, co dělat.

To zní rozumně. Děkuji za odpověď.

Odmitnes prevzeti, oni to vrati do alzy a tobe alza vrati prachy (asi snizene o postovne/balne). Vpodstate je to odsoupeni od smlouvy, na coz mas narok do 14ti dnu pri koupi online.

Takovou interpretaci bych tu raději nepsal. K odstoupení od smlouvy do 14 dnů totiž může dojít až po převzetí zboží NE odmítnutím převzetí.
Každopádně v tomto případě, kdy bylo zboží dopředu zaplaceno a Alza tak má možnost si ze zaplacené částky strhnout poštovné/balné (+ případnou smluvní pokutu pokud ji má uvedenou ve VOP), tak tak učiní. Tazatel by ale přesto měl Alzu kontaktovat minimálně s informací, jakým způsobem chce peníze vrátit (bez této informace mu je prostě nechají jako Alza kredit).

Alza tak má možnost si ze zaplacené částky strhnout poštovné/balné (+ případnou smluvní pokutu pokud ji má uvedenou ve VOP) - totalna kravina. zakon je nadradeny VOP.

ziadne postovne a balne si strhavat nemozu, zo zakona ti musia vratit plne zaplatenu sumu. tovar nepreberies, napises email o odstupeni od zmluvy. vybavene.

pre blaznov co si nechaju strhnut poplatky za dodanie - paragraf 1832 - Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, vrátí mu podnikatel bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od smlouvy, všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání, které od něho na základě smlouvy přijal, stejným způsobem. Podnikatel vrátí spotřebiteli přijaté peněžení prostředky jiným způsobem jen tehdy, pokud s tím spotřebitel souhlasil a pokud mu tím nevzniknou další náklady.
dalej, eshop je povinny preplatit aj naklady na zaslanie tovaru spat, iba najlacnejsiu formu - Jestliže spotřebitel zvolil jiný, než nejlevnější způsob dodání zboží, který podnikatel nabízí, vrátí podnikatel spotřebiteli náklady na dodání zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží.

Nepřevzetí objednaného zboží není odstoupení od smlouvy.

Nepřevzetí objednaného zboží není odstoupení od smlouvy. - preto som pisal v odpovedi, ze je potrebne napisat e-mail, kde je uvedene, ze rusi objednavku.

Pro zjednodušení postupu,bych také balík nepřevzal,PPL vrátí až další den do Alzy,ale ihned bych tento postup vysvětlil Alze mailem a myslím si,že to pochopí,zvlášť pokud to tam bude řešit zkušený obchodník.

objednávku zruší až potom,keď už obchod má výlohy s dopravou tovaru zákazníkovi a ešte obchod nebol oboznámený s tým,že zakazník ruší zmluvu,vtedy s i môžre obchod zaúčtovať všetky potrebné náhrady nákladov,ktoré mu vzniknú + všetky zmluvné pokuty ,ktoré vyplývajú zo zmluvného vzťahu ,dohodnutá zmluva medzi obchodom a zákazníkom v tom momente ešte platila a zákazník bezdôvodným odmietnutím prevzatia porušil tento vzťah,čiže nesie všetky následky bezdôvodného jednostranného konania,ktoré sa určite nedá hodnotiť ako zákonný spôsob odstúpenia od kúpnej zmluvy,ktorý platné zákony unožňujú,odstúpenie od kúpnej zmluvy má svoje zákonné podmienky a postupy a spôsob "ja to už nechcem" medzi ne nepatrí.....

neporozumel som ani jednej casti tvojho textu.

pre blaznov co si nechaju strhnut poplatky za dodanie

Vidíš, a mně bez ohledu na §§ připadá "být blázen" (spíše hajzl), pokud si něco objednám, oni to pošlou, pak si to rozmyslím… a myslet si, že je vše v pořádku, ať si to dodavatel platí sám.

Představ se, když se nás tisíc na fejsbuju domluví, nakoupíme u tebe v e-shopu něco za pár kaček + stovka poštovného, zaplatíme a ihned ti vše vrátíme zpět. Budeš jistě nadšen, x desítek tisíc ztráta. Vlastně bych ti podobnou zkušenost skoro i přál

Vidíš, a mně bez ohledu na §§ připadá "být blázen" (spíše hajzl), pokud si něco objednám, oni to pošlou, pak si to rozmyslím - riziko podnikania na internete.
Ochrana spotrebitela je vzdy nadradena ochrane podnikatela, tak to proste je. Kazdy nech si vyhody a nevyhody zvazi sam.

Ano, je možné být šmejd v mezích zákona.

ako by si to riesil ty ako podnikatel na eshope? tvoj navrh?

a pred cim je tymto ten spotrebitel chraneny??? ten zakon je podla mna hovadina a mali by to zrusit, inac myslim ze je mozne dat zaplatit postovne a balne tomu kto objednava. aspon v normalnych statoch.
(aha tak zas nejaky eu sud bez mozgu komentoval nejaku smernicu. jebnuti na hlavu. nech mi vysvetlia ze pred cim toho spotrebitela chrania.

Představ se, když se nás tisíc na fejsbuju domluví, nakoupíme u tebe v e-shopu něco za pár kaček + stovka poštovného, zaplatíme a ihned ti vše vrátíme zpět. - predstav si, ze sa nas tisic na fb domluvi, nakoupime na tvojho suseda co o nicom nevie neco za par kacek + stovka postovneho. Sused (susedia, nahodni ludia atd..) bude nadsen, x desitek tisic na postovnom musi zaplatit. L-Core, trochu rozmyslaj.

Já to neudělal schválně. Každopádně jsem ještě včera večer volal na alzu a řekl jim o té situaci. Řekli mi, abych zboží nepřevzal a až jim to dojde zpět tak vystaví dobropis a bude to. Dnes jsem ráno dostal info od DPD, že mi to vezou, na jejich stránkách jsem dal, že nechci převzít zboží, což má vést k poslání balíku zpět. Sice se stavoval pán z DPD, ale nikdo mu neotevřel, já spal po noční a nikdo jiný doma nebyl. Každopádně mi nevadí, že mi strhnou peníze za dopravu, byla to má chyba, že jsem si objednal zboží tak impulzivně. Každopádně děkuji všem za opdovědi.

Peníze za dopravu zaplatit nemusíš, to platí prodávající - viz článek na ČOI.
Normálně bych ti to ani neříkal, protože si nemáš co objednávat věci, co nechceš, ale že je to Alza.

ssd ale neni k prdu. preco by bol k prdu?

Já jsem měl dojem, že mám problém s SSD, ptž mi nešlo nabootovat windows (který byl nainstalován na SSD), poté ani nebylo SSD vidět v biosu. Zkoušel jsem měnit SATA kabel i port na desce a stejně to dělalo (i u druhého PC nic), tak jsem objednal právě to nové SSD. Pak přijel otec (dělá na IT ve větší společnosti), že má v práci spare nové dva SSD disky a že mi je doveze, tak jsem objednávku rušil, protože by to tak byly vyhozené peníze.