Lidl shop a ppl, na zboží čekám už dva týdny
Ahoj, 7.12. jsem na lidl shopu objednal zboží, které bylo skladem. 14.12. mi přišel email že zboží bylo odesláno a bylo mi předáno sledovací číslo PPL. Ale od té doby je u ppl zásilka stále na vstupním (svozovém) depu. Dnes jsem volal do PPL a prý mají tu zasilku evidovanou jen datově, prý ji ještě fyzicky nemají.
Počítám, že to asi do Vánoc nestihnou doručit, tak jsem to samé zboží objednal na mall.cz kde by to mělo být zítra na pobočce.
Ale teď co s tou objednávkou v lidl shopu? Mám ji zrušit a jako důvod uvést pozdní doba dodání, nebo to nechat být a jen si ji nevyzvednout?
Stlo se vám to už taky a myslíte že je chyba u ppl, nebo v e-shopu lidlu?
Díky
Normální stav, nezvládají od spuštění e-shopu, v létě se jim to dařilo +/- doručovat včas, ale Vánoce bych jim nesvěřil.
hmm, hlavně že se na webu chlubí, že objednávky do 16.12. stihnou do Vánoc...
Sám píšeš,že Lidl zásilku PPL nepředal. Nepředanou zásilku ti nedodají ani do Velikonoc.
Tohle jsem řešil před nějakou dobou.
V Lidlu pouze avizují PPL zásilku a odešlou ji fyzicky, až mají zásilek na plné auto. Já jsem čekal týden, v současné době balíkového vánočního šílenství bude doba mnohem delší.
Jj, vyřešeno, napsal jsem jim ať si to nechají a objednal jsem jinde a už to mám i vyzvednute, takže vyřešeno.
Je potřeba občas mít trpělivost. Já objednával z Německého Lidlu 4.12. Dnes jsem si to vyzvednul na poště.