Dotaz.
Otevřel jsem spor, požádal o vracení peněz.
Napsal jsem jím, že jsem již 2X žádal prodávajícího o prodloužení ochranné lhuty, ale prodejce nekomunikuje.

V založkach otevřene spory mi to zmizlo
U zboži mám napsane.
Dispute Finished
Your refund progress

a prodejce napsal toto.

Dear friends, please open the dispute. The platform will make a fair decision. After the dispute is established, the order amount will be returned.

To mám jako znovu otevřit spor?