Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem Přenos čísla ke Kaktusu (virtual mobil operátor)-minimalizace udržovacích nákladů + vrácení kreditu?

Mám číslo u O2, předplacenou kartu na mobil, číslo prakticky nevyužívám, mám tam už celkem 1150 kč nebo tak nahromaděného kreditu, protože mi vždy hrozilo propadnutí kreditu po roce pokud si nedobiju, tak jsem otrocky dobíjel i když jsem číslo snad už 2 roky jinak nepoužil… Číslo bych si ale chtěl ponechat stále , ale s „minimálními udržovacími“ náklady. Ptal jsem se AI (jakože „chatgpt“ obdoba) online a doporučilo mi to:
1) Koupit si SIM Kaktus (mobilní virtuální operátor), snad to stojí prý jen 100 kč
2) SIM hodit do mého mobilu namísto té O2 simky a zažádat o přenos mého O2 čísla ke kaktusu
3) Následně si u O2 požádat o kompletní vrácení toho nevyužitého kreditu (než mi propadne někdy 12.3.2025), O2 by mi mělo vrátit prý plných 1150 kč na můj bankovní účet
4) Pak ve výsledku budu mít stejné stávající O2 číslo, ale u Kaktusu s kreditem 100 kč a ročním „udržovacím“ poplatkem jen 50 kč…

Je vše co jsem napsal správně? A pochopil jsem to správně (a AI mi netvrdila nesmysl), jde všechno udělat tak jak jsem to popsal (včetně plného vrácení kreditu od O2 po přenosu čísla k jinému operátorovi)?
Děkuji

Předmět Autor Datum
Vracení kreditu Pokud jste spotřebitelem a rozhodli jste se přejít se svým telefonním číslem k jiném…
Wikan 27.02.2025 17:13
Wikan
Nevím, jak to je s vrácením kreditu, nic takového jsem naštěstí nikdy řešit nemusel. Ale jinak mám… poslední
host 07.03.2025 15:36
host

Vracení kreditu
Pokud jste spotřebitelem a rozhodli jste se přejít se svým telefonním číslem k jinému poskytovateli, můžete do 30 dnů od ukončení smlouvy přenesením telefonního čísla zažádat o vrácení zůstatku zaplaceného kreditu, který nebyl spotřebován ke dni ukončení smlouvy.

Pro podání žádosti o vrácení kreditu je potřeba po přenesení čísla navštívit O2 prodejnu, kde se o vrácení kreditu postarají. K samotnému úkonu budete muset doložit, že jste účastníkem služby na přeneseném telefonním čísle, a také předložit doklad totožnosti, ze kterého si pořídíme redukovanou kopii, na které budou viditelné vaše identifikační údaje.

Nejpozději do 21 dnů po obdržení žádosti o vrácení kreditu vám bude kredit vrácen převodem na účet, nebo složenkou, podle toho, jak si vyberete. Vrácení kreditu je zdarma.

https://www.o2.cz/osobni/volani/predplacena-karta#platnost-karty-a-vraceni-kreditu-a263333

Mohlo by to tak jít.

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru