Jak kupovat jízdenku do vlaku Arriva?

Předem chci upozornit že nemám smartfoun s aplikacemi ani internetové bankovnictví a dokud k tomu nebudu nucený, nechci si to pořizovat (manželka to má, vím kolik to měsíčně stojí). A zatím jezdím jen s ČD a tam problémy s jízdenkou nejsou.

Uvažoval jsem, že bych se mohl podívat na jeden hrad kam Arriva od nás jezdí přímým spojem. U nás je na nádraží nějaký automat na jejích jízdenky, ale když jsem cvičně zkoušel zadat žádost o koupi, nějak se to zakouslo a nepustilo mne to dál. Návod jsem nenašel, snad je tam sluchátko pro nějakou pomoc, ale když jsem zatím nic nekupoval, nechtěl jsem nikoho zbytečně otravovat. Na internetu jsem zjistit, že ve stanici odkud bych jel zpátky žádný automat není.

Tak se chci zeptat zkušenějších:
Když přijdu k vlaku Arriva, dá se tam koupit jízdenka u průvodčího? Bez nějakých problémů, jako že vlak je obsazen místenkami a dalčí cestující na stojáka neberou?A mají i seniorské slevy?